Osvojení si měkkých dovedností (soft skills) zaměstnanců VoZP ČR
Profil zadavatele: | |
Název zadavatele | Vojenská zdravotní pojišťovna České republiky |
Adresa | Drahobejlova 1404/4, 190 03 Praha 9 |
IČ | 47114975 |
Identifikátor profilu zadavatele | 222354 |
Detail zakázky: | |
Název VZ | Osvojení si měkkých dovedností (soft skills) zaměstnanců VoZP ČR |
Telefon | 284 021 221, 727 871 826 |
zakazky@vozp.cz; jmaskova@vozp.cz | |
Identifikátor VZ | P14V000000060 |
Jednací číslo | 1/111/523716-2018 |
Specifikace zadávacího řízení | Zakázka malého rozsahu |
Stav řízení | VZ byla zadána |
Druh (dodávky, služby, stavební práce) | Veřejná zakázka na služby |
Předpokládaná hodnota | do 1 990 000,- Kč bez DPH |
Datum vyhlášení | 10.5.2018 10:00 |
Lhůta pro podání nabídek | 21.5.2018 9:00 |
Výše skutečně uhrazené ceny za plnění VZ |
Stručný popis veřejné zakázky
Předmětem veřejné zakázky je uskutečnění vzdělávání zaměstnanců VoZP, v soft skills (v komunikačních, manažerských a obchodních dovednostech, vyjednávacích technikách), vypracování komunikačních standardů pro zaměstnance klientských služeb (tj. manuálu pro přepážkové pracovníky se vzorovými případy řešení problematické komunikace se zákazníky) a realizace workshopů na oddělení klientských služeb.