Klientský portál

Jak se zaregistrovat do Klientského portálu

Registrace není nutná, pokud chcete ke vstupu do Klientského portálu používat výlučně Bankovní identitu nebo Identitu občana. V takovém případě můžete do portálu rovnou vstoupit po ověření totožnosti (při vstupu klikněte na tlačítko "Přihlásit pomocí Bankovní identity" nebo "Přihlásit pomocí Identity občana").

Pokud budete pro vstup do Klientského portálu používat přihlašovací jméno a heslo, je nutné se nejdříve registrovat:

1. Otevřete Žádost o registraci na Klientský portál VoZP.

2. Vyplňte všechny požadované údaje (jméno, příjmení, datum narození, e-mail, telefonní číslo na mobil) a zaškrtněte souhlas se zpracováním osobních údajů.

3. Zvolte svoji roli.

4. Pokud se registrujete jako pojištěnec, zadejte do dalších kolonek své rodné číslo (bez lomítka) a číslo průkazu ze své karty pojištěnce (průkaz EHIC) – dvacetimístný kód vlevo dole (pozor, registraci lze dokončit pouze s platným průkazem pojištěnce, ověřte si prosím na své kartičce EHIC datum platnosti a případně požádejte o zaslání nové přes tento formulář).

5. Klikněte na "Odeslat". Na e-mailovou adresu vám přijde e-mail s ověřovacím kódem a současně vám do telefonu přijde SMS s jiným kódem. Oba tyto číselné kódy zadejte do příslušných kolonek a klikněte na "Ověřit kódy", tím bude ověřen váš e-mail a telefon.

6. Pokud byly kontaktní údaje úspěšně ověřeny, klikněte na "Podat žádost". Do e-mailu vám přijde zpráva o vytvoření identity s internetovou adresou k pozdějšímu dokončení registrace. Tento e-mail nemažte, budete jej později potřebovat k prvnímu přihlášení.

7. Poštou vám na vaše jméno a zadanou adresu přijde během několika dní dopis s aktivačním kódem. Je to nutné z toho důvodu, že na portálu jsou každému zaregistrovanému klientovi k dispozici citlivé údaje o zdravotní péči.
   
   První přihlášení po obdržení dopisu:

1. V e-mailu vyhledejte zprávu s předmětem "VoZP: vytvoření identity na Klientském portálu VoZP" (viz výše bod 6.). Klikněte na internetovou adresu pro první přihlášení. Otevře se stránka pro dokončení registrace. Vložte své přihlašovací jméno (zpravidla je jím vaše e-mailová adresa), zvolte si heslo a toto heslo ještě jednou potvrďte.

2. Klikněte na "Odeslat" – na mobil vám přijde SMS s ověřovacím kódem, který zadejte do zobrazené kolonky a klikněte na "Potvrdit". 

3. Klikněte na "Zadat aktivační kód". Z dopisu, který vám přišel poštou, opište dvanáctimístný aktivační kód a klikněte na "Potvrdit". Klientský portál se spustí a můžete začít využívat všechny jeho funkce.

Jak si k účtu na portálu přidat své dítě?

Chcete mít přístup také do účtu svého nezletilého dítěte (a tím i možnost podávat za ně například žádosti o příspěvky z programů prevence nebo nahlížet do přehledu jeho zdravotní péče)? Po přihlášení do Klientského portálu v záložce Nastavení klikněte na dlaždici Můj přístup a zastupované osoby. Na následující obrazovce klikněte na dlaždici PŘIDAT DÍTĚ/OPATROVANOU OSOBU. Po vyplnění čísla pojištěnce dítěte (r. č. bez lomítka) a čísla průkazu pojištěnce (kartičky zdravotní pojišťovny) odešlete žádost. Následně bude poštou odeslán aktivační kód pro dokončení registrace. Pozor, dopis přijde na jméno a adresu toho z rodičů, který je v informačním systému VoZP uveden jako zákonný zástupce dítěte. Pokud si nejste jisti, zavolejte nám prosím na 222 929 199 nebo napište na info@vozp.cz.